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数字化学习支持服务社区教育信息平台建设的实验》结题报告

编辑:徐汇区漕河泾街道社区教育委员会     来源:    时间:2016-09-01    点击数:

 

数字化学习支持服务社区教育信息平台建设的实验
结  题 报 告
徐汇区漕河泾街道社区教育委员会
 
一、实验背景
(一)时代背景: 随着信息技术,特别是网络技术和多媒体技术的飞速发展,以网上交互式学习为主要特色的数字化学习,不断丰富了社区教育的形式和内容。通过数字化网络平台,营造一个“人人皆学,时时能学、处处可学”的学习型社区网络环境,使这个网络环境成为人们更新知识、提高文化层次、增强工作能力的首选方式,满足广大社区成员日益增长的终身学习的需求。
(二)地域特点:近年来,漕河泾街道坚持以开展上海市社区教育实验项目为抓手,大力推进社区数字化学习的质量和内涵,取得了一系列阶段性的成果:
1、在2006年第一轮上海市社区教育实验项目开展中,街道申报并立项的《信息化网络在社区教育中的应用》被授予了“上海市社区教育示范实验项目”和“上海市优秀推荐实验项目”;
2、在2009年上海市第二轮社区教育实验项目开展中,街道申报的《社区“网上学习圈”建设的实验》被立项为重点项目,并于2010年12月被市教委评为“上海市社区教育示范实验项目”。实验项目的成功开展不断将街道“数字化学习在市民中的应用”推向前进,并形成了漕河泾街道在社区教育信息化方面品牌特色,在全市乃至全国享有盛誉。
3、2011年,在原有的独立域名网站的基础上,对“漕河泾社区教育网”进行改版,主要以社区信息、教育活动、网上交流三个版块划分,其中“社区信息”将及时发布漕河泾社区教育的情况,体现时效性;“教育活动”结合网上“大家”系列活动的开展,体现自主性;“网上交流”则通过社教论坛、学习园地等平台进行沟通,体现互动性。同年,街道在全区首次开展了“漕河泾街道社区(老年)学校秋季网上预约报名”。
二、实验基础
(一)有强有力的领导、队伍保障。漕河泾街道有一支树立社区教育信息化理念、具备实验经验的领导班子和实验小组,大家形成了用信息化手段推进社区教育发展的共识。
(二)“网上学习圈”建设已取得初步成果,为数字化学习支持服务信息平台建设打下了扎实的基础。“网上学习圈”是市民采用区域性网上学习的组织圈。它遵循“以人为本”的终身学习理念,有较为完善的网上课程资源和网络交流平台支撑,以网上家庭学习小组为基本单元,以“网上学习、网上交流、网上互动、知识共享”为主要特征。  
(三)市民对街道社区教育信息平台(漕河泾社区教育网)有一定的“知晓度、参与度、认可度” 。截止2012年10月,通过平台进行学习交流的居民发帖数共计13544条,跟帖数为60953条,访问人次为1054896,总页面流量为8460650,为实现社区教育的数字化平台的广泛运用夯实了基础。同时社区学校运用无线上网和投影教学手段,广泛开展对街道、居委、企业各条线的市民举行了网上学习信息技术培训和宣传活动,并分发了近3000张《漕河泾社区“网上大家学”登录指南》宣传单。开设网上“在线调查”小栏目,了解市民对网站建设的需求。这些活动充分提高了市民对网站和网上学习的知晓度和参与度。为社区居民开展数字化学习创设了较好的前提条件。
三、项目假设和实验目标
(一)实验假设
在“网上学习圈”实验研究成功开展的基础上,以漕河泾社区互动开放式的信息平台(漕河泾社区教育网)为数字化学习的载体,开展实验运作。通过漕河泾社区教育网信息平台建设和网上“大家”系列活动的实践,探索数字化学习在信息平台建设中的作用,从而总结漕河泾社区数字化学习支持服务信息平台建设的有效方法,进一步提升漕河泾社区教育信息化品牌的内涵质量。
(二)实验目标
1、通过社区教育网上“大家”系列活动的开展,研究数字化学习的有效方法,为信息化平台建设提供支持、服务与保障;
2、通过漕河泾社区教育信息化平台建设,扩大数字化学习人群的覆盖面、受益面,进一步培养社区居民的信息化素养,提升生活品质和社区归属感,形成居民终身学习的意识和习惯;
3、进一步发挥漕河泾社区教育网的功能,使广大学习者既成为网上学习的参与者,也是建设者和管理者,逐步达到居民自我管理、自我教育,为学习型社区建设提供宝贵经验。
四、实验步骤
阶段一  2011年1月至2011年4月  实验项目调查和准备工作,形成实验方案。
1、建立项目研究机构,确定项目负责人和项目组成人员。
2、全面调研,摸清居委家庭和学校班组学员情况。
3、专家指导,明确思路,设计方案,制定计划。
阶段二  2011年5月至12月  实验项目全面实施阶段。改版漕河泾社区教育网站,不断调整、完善网上“大家”系列活动。 
1、相关条件的准备,推动相关政策、制度出台。
2、组织开展以网上“大家”系列活动,提高网上“学习圈”的参与率。
3、研究从多维度拓展数字化学习平台的功能,提高平台的受众面。
4、进行中期自查工作,就操作技术和工作程序进行相应的调整,进一步修改方案。
阶段三  2012年1月至2012年10月  实验项目总结提高阶段。实验项目将邀请社区教育专家点评辅导,同时要求实验工作者加强自我学习和自我管理,及时发现问题、总结问题,力求实验项目标的全面达成。
1、撰写项目实验结题报告。
2、召开现场会,总结推广好的经验做法。
3、表彰先进个人和团体,编辑网上“大家”系列活动学习经验和先进个案。
五、实验过程
在实验项目开展的过程中,为使项目开展的更加的深入,结合前期的不断探索和实践,我们将“数字化学习支持服务平台”细化为五个分支平台,分别为课程共享的平台、信息公开的平台、提升管理的平台、服务民生的平台、展示互动的平台,然后分别从五个方面予以推进。
1、课程共享的平台   
开发网上校本课程。在漕河泾社区教育网上设置专栏,将优秀课程资源以讲义或视频的形式放到社区教育网上,可以达到两个方面的效果:其一是实现优质教育资源在时空上最大限度的资源共享。由于漕河泾地域较大,有些热门课程报名人数也众多,很多路远或没有报上名的居民只能退避三舍,我们通过网络虚拟环境,实现了对这部分社区居民的学习资源开放和共享;其二是网上校本课程中设置了答疑环节,学员在学习的过程中可以直接在线提问,授课教师也会在最短的时间内给学员提供最专业的回答,实现了社区学校学员与学员间,学员与教师间互动互学的目标,促进了学员进行网络学习的趣味性、知识性与积极性。
教研基地课程网上展示。《饮食五行与食疗养生》是漕河泾街道近年来发展的明星课程,曾获上海市优秀社区教育教学资源,由上海交通大学副教授贺志豪老师执教。为搭建区域联动的教学、研讨、展示平台,进一步提高全区《饮食五行与食疗养生》授课教师的教学水平,2011年2月28日,由徐汇区社区学院主持,在漕河泾社区学校成立《饮食五行与食疗养生》教研活动基地。漕河泾社区教育网专门开设“《五行养生》教研活动基地”专栏,将该门课程每堂课的教学视频以电子书形式呈现,界面直观,操作便捷,受到居民的一致好评。同年6月,开设了关于该门课程的网上教研活动,贺志豪老师还定期利用这个平台与他的学员们进行互动交流,形成课程的延续。
2、信息公开的平台
新闻信息。“新闻频道”位于漕河泾社区教育网主页核心位置,主要报道当前街道及辖区29个居委会在社区教育开展过程中的热点动态。该栏目具有更新快、信息量大、点击率高三大特征,目前共上传各类新闻信息5760条,成为社会各界了解漕河泾、走进漕河泾社区教育的重要窗口。为调动29个居委学习点参与信息报道的积极性,提升信息稿撰写的质量和网络技术水平,街道定期在居委文教干部中开展公文写作培训和多媒体技能培训,对社区教育活动开展突出且信息上传及时规范的居委,给予每年两次的表彰激励。
活动信息。为让更多的居民参与区、街道、居委学习点终身学习活动,营造浓郁的学习氛围和舆论导向,街道社区教育委员会将各级各类活动信息提前汇总,并将每场活动的主题、形式、主办单位、时间、地点等相关信息进行汇编,在“漕河泾社区教育网”开辟专栏,广而告之,方便居民们自由选择,早做安排,积极参与。活动结束后,还将相关的照片和视频及时挂到网上,供居民分享交流。此外,借助网络微博具有草根性、原创性、便捷性的交流互动特点,在2012年第七届学习节期间,漕河泾社区教育网开辟了“微博留言”平台,鼓励居民朋友在参与现场活动的同时,对活动情况进行评价。
资源信息。一是学校场地开放信息。在网站上公布辖区内5所中小、职校场地对社区居民的开放时间、开放内容(包括操场、多功能厅、阅览室、教室等)、开放制度,实现教育资源共建共享;二是社区教育基地信息。目前街道有包括上海南站在内的5个社区教育基地,网站公布了这些基地的概括及活动信息,方便居民参与学习;三是网上师资人才库和志愿者库。将91名社区教育兼职教师及200名志愿者的信息在网上呈现。鼓励辖区内各个居委采用网上“点名”的“菜单式”服务模式,开展各类丰富多彩的社区教育活动;聘请了12位居委文教干部作为第二批“数字化学习推进员”,为街道的社区教育服务。
3、提升管理的平台
“学习卡”是伴随社区教育实验项目的成功执行而诞生的,近年来,“学习卡”的应用功能在街道区域内不断开发,运用的范围不断扩大,已逐渐形成“1+5”的功能新模式。
“一”个身份确认。每一个学员都拥有一个代表自己身份的卡号,在系统后台管理中可以看到与这个卡号相对应的个人信息,如姓名、性别、年龄、学历、居委、地址、电话等,它是市民参加终身学习的“身份证”。
 “学习卡”是社区教育信息化“管理卡”。“学习卡”与社区“学习卡管理系统”的结合,实现了学校的教务管理、学籍管理、考勤管理、网上学习等教育活动管理的信息化。
 “学习卡”是市民个人的“信息卡”。学员通过卡号点击进入网上管理系统的个人信息平台,可以察看个人学习信息、出勤信息,完成网上报名预约手续,还可以浏览学校开课通知,一目了然又快又便捷。学员亲切的把“学习卡”称为市民学习的“信息卡”。
 “学习卡”是市民网上学习的“交流卡”。网上“大家学”活动是漕河泾社区终身教育的一大特色,市民参加网上学习是开放的,但要在网上“社教论坛”发贴交流学习体会就需凭“学习卡”登录,成为“社教论坛”的“用户”才可以进入,否则只能是浏览的“游客”。
 “学习卡”是中小学场地开放的“健身卡”。2009年9月14日,漕河泾街道中小学场地开放应用“学习卡”出入管理的试点在求知小学正式实施,小学周围八个居委的居民可凭“学习卡”刷卡进入校园晨练和晚上锻炼。管理人员通过电脑后台系统,可清晰了解相关人员的各项信息,如出入时间、姓名、卡号、所在居委等。
 “学习卡”是市民终身学习的“奖励卡”。为形成学习卡使用的奖励机制,学校颁布了《“徐汇学习卡”使用暂行条例》和《漕河泾街道社区学校“学习卡”使用奖励制度(暂行)》,以“学分卷”激励更多的社区居民积极参与社区教育活动,共享学习成果。
4、服务民生的平台
 “网上大家提——草根文化” 金点子征集。2011年10月街道网站上开设了专题栏目“网上大家提——草根文化” 金点子征集活动。该活动本着“邻里之间,能者为师”的理念,让居民群众把自身积累的科学的生活方式、便捷的生活知识通过网络平台实现共享,让这些“点子”、“妙招”为更多的人所知晓。基于“网上大家提”活动具有草根化、人性化、生活化的特征,立即受到居民群众的热捧和高度参与,在短短4个月的时间里共收集了近百份的金点子。街道还及时将这些金点子汇集成册,在30个居委共发放了1800册。随后,街道还定期围绕不同主题如育儿、养生、购物、上海游玩景点(红色景点)等开展各类网上金点子征集活动。
“网上大家议”——社区“老娘舅”栏目。为进一步发挥社区教育在社会管理创新中的重要作用,在2012年3月,漕河泾社区教育网上开设“社区老娘舅”栏目,聘请辖区内知名调解员黄红梅同志担任顾问,在线上为社区居民排忧解难,在线下开设讲座,为社区居委干部和调解员传授经验。同时,还定期在网上公布实体讲座的时间,使辖区居民有机会与司法调解员面对面的进行交流和探讨,形成了“老娘舅——网上交流、网下互动”的新形式。
“社区民生”网上大家问。本着解民惑、办实事的服务宗旨,漕河泾社区教育网上开设了“社区民生”栏目,居民可以将自己遇到有关养老、医疗、教育等各类公共服务方面的问题在网上提问,由街道领导亲自给予回复,做到有问必答。
5、展示互动的平台
网上大家提。漕河泾街道学习节每年设立不同的主题。为了使学习节更加贴近居民百姓的生活实际,本着“从群众中来,到群众中去”的原则,街道以网络为平台,面向29个居委、相关企事业单位、中小幼职学校广泛征集学习节主题。征集令一经发出,反响热烈,居民踊跃参加。2012年学习节期间共征集到了217条主题,全部在网上公布并进行网络投票,最终求知小学五年级学生所提出的主题“快乐学习促和谐,精彩人生大家品” 被评选为当年街道的学习节主题。
网上大家评。除了社区学校网络课程以外,街道又以“大家评”活动为抓手,以“优秀课程”“优秀居委教学点”等评选为契机,将24个居委的课程以视频形式挂在网上,发动全体居民参与优秀课程评选,极大的扩大了居民参与网上学习的覆盖面。
网上大家看。网站还开设了“区域内优质基础教育资源展示”栏目,满足了家长对辖区内学校概况、教学特色和名师风采等优质教育资源认识了解的需求。举办两届以“邻里文化”为主题的纳凉晚会,将晚会的视频放到网上,让漕河泾居民乃至外区域的居民都能体味“远亲不如近邻”的深刻含义等。打开“大家护”专栏,就能感受漕河泾社区青少年寒暑假的七彩生活,让社区居民共同关注青少年的成长。总之,把社区大大小小有关社区教育的内容,尽可能客观、形象地在教育网上再现。
六、实验成效
(一)通过数字化学习支持服务平台建设,进一步扩大了社区教育的人群覆盖面
通过实验项目的开展,参与网上学习的人群的覆盖面逐步扩大。已由最初的以中老年学习成果的展示为主发展到现在的中青年白领及未成年人校外活动。2012年网上学习资源的面进一步拓广到0-3岁的早教课程,其中有6-9个月“爬爬探索班”、10-12个月“站立运动班”、13-18个月“探索认知班”、19-24个月“益智游戏班”、25-30个月“想象创意班”、31-36个月“生活旋律班”,共六类早教视频资源参与网上展示交流。至此,参与漕河泾数字化平台学习的人群已经覆盖到“从摇篮到拐杖”的各类人群。
(二)通过数字化学习支持服务平台建设,进一步提升了居民的社区归属感
通过在网上及时更新社区教育的热点动态、活动公告、资源信息、校本课程、社教论坛等,尤其是网上大家提、网上大家评、网上大家看活动的开展,让居民足不出户就能了解到社区教育的各项信息,增强了居民的社会归属感。加深了居民“社区人”这个概念,促进了家庭文明的和谐,提高了社区活动在居民中的普及率和知晓率,营造了群众安居乐业、和谐相处的社区环境,真正诠释了“社区是个家,和谐靠大家”的内涵。居民参与了、快乐了、高兴了、和谐了。
(三)通过数字化学习支持服务平台建设,进一步促进了社区教育在社会管理创新中的重要作用
通过政府搭建平台,在网上开设民生系列活动,把街道的社区教育网建设成为“我们大家的网”,使网站成为街道转型发展中,领导了解民情,聚汇民智的地方,成为老百姓参政议政、学习议事、服务社区的地方。使广大学习者既成为网上学习的参与者,也是建设者和管理者,逐步达到居民自我管理、自我教育。
(四)通过数字化学习支持服务平台建设,进一步增强了居民数字化学习的意识和习惯
自2005年漕河泾开展社区教育信息化工作已有7个年头了,从最初的网上学习“静态学习圈”建设,到网上学习“动态学习圈”建设,再到“静态学习圈”与“动态学习圈”的互动融合,直到如今的数字化学习支持服务社区教育信息平台建设,始终结合居民学习需求和街道中心工作,开展丰富多彩的网络学习活动,漕河泾社区居民的数字化学习意识与学习习惯在此过程中逐步增强了,数字化已经成为了漕河泾社区教育发展的一张响亮名片。
数字化学习将以“人人享有优质教育资源”为宗旨,通过社区数字化网络平台进行社会化学习,营造一个“人人皆学,时时能学、处处可学、”的学习型社区网络环境。使这个网络环境可以成为人们更新知识、提高文化层次、增强工作能力的首选方式,利用这个平台营造学习型社区环境,可以满足广大社区成员日益增长的终身学习的需求,为社区发展提供必要的保证。